Gültig ab: Januar 2026
Gemäß deutschem Recht haben Verbraucher das Recht, Käufe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Bedingungen dieser Richtlinie erfüllt sind.
Um eine Rückgabe zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Wir werden Ihnen dann Anweisungen zur Rückversand geben.
Nach Empfang und Überprüfung des zurückgegebenen Produkts erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Bearbeitungszeit beträgt normalerweise 5-7 Geschäftstage.
Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Bei fehlerhaften oder beschädigten Produkten tragen wir die Rückversandkosten.
Diese Richtlinie gilt nicht für digitale Inhalte, Software oder personalisierte Produkte, sofern nicht anders vereinbart.
Bei Fragen zur Rückgaberechtrichtlinie erreichen Sie uns unter [email protected].